Regulamin udostępniania
treści i usługi cyfrowej
(Regulamin Newsletter
i Lead Magnet)
Zanim zapiszesz się
na Newsletter, aby pobrać darmowy materiał, zachęcam do zapoznania się z
zasadami i warunkami zawierania umowy o dostarczenie treści cyfrowych w postaci
e-booka, materiałów pdf, plików do pobrania lub usług cyfrowych.
Szczegóły opisane są
w poniższym Regulaminie.
I.
POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Właścicielem Strony https://manufakturaporzadku.pl/ jest Agnieszka
Krawczuk prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Agnieszka Krawczuk
prowadząca działalność gospodarczą pod firmą QM System
Agnieszka Krawczuk, pod adresem ul. Poziomkowa 16, 32-085 Giebułtów, NIP:
576 153 05 47.
Kontakt: e-mail: kontakt@manufakturaporzadku.pl
tel.: +48 606 659 085.
2. Za pośrednictwem Strony
https://manufakturaporzadku.pl/ oraz jego podstron,
świadczone są usługi elektroniczne, w tym Newsletter oraz umożliwiam każdemu
Użytkownikowi zawarcie umowy o dostarczenie treści cyfrowych (lead magnet), w
ramach której dochodzi do płatności danymi.
3. Regulamin newslettera
ma zastosowanie również do wszystkich witryn internetowych lub usług, które
zawierają do niego odniesienie.
II. DEFINICJE
Na potrzeby niniejszego Regulaminu
przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:
Administrator – Agnieszka Krawczuk prowadząca
działalność gospodarczą pod firmą QM System Agnieszka Krawczuk, pod adresem ul.
Poziomkowa 16, 32-085 Giebułtów, NIP: 576 153 05 47, e-mail:
kontakt@manufakturaporzadku.pl
tel.: +48 606 659 085.
Materiał lub Darmowy materiał – treści cyfrowe udostępniane
Użytkownikowi przez Administratora w zamian za zapis na listę subskrybentów
Newslettera. Darmowym materiałem może być w szczególności e-book, checklista,
arkusz, nagranie video.
Formularz – interaktywny formularz dostępny na
Stronie https://manufakturaporzadku.pl/ służący do zapisu na Newsletter i
uzyskania Materiałów.
Konsument – osoba fizyczna, zawierająca z
Administratorem umowę niezwiązaną z bezpośrednio z jej działalnością
gospodarczą lub zawodową. Konsument jest również Użytkownikiem.
Newsletter – wiadomości e-mail stanowiące Treści
cyfrowe, zawierające informacje o produktach, usługach, nowościach i promocjach
oferowanych przez Administratora wysyłane na adres poczty mailowej Użytkownika.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca z
Administratorem umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą,
gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru
zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią
działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej
Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. Przedsiębiorca na prawach
konsumenta jest również Użytkownikiem.
Regulamin – niniejszy Regulamin określający ogólne
zasady i warunki zawierania umowy o dostarczenie Treści cyfrowych w postaci
Materiałów.
Strona – strona internetowa dostępna pod adresem https://manufakturaporzadku.pl/ wraz z podstronami w obrębie wskazanej
domeny.
Środowisko cyfrowe – sprzęt komputerowy, oprogramowanie i
połączenia sieciowe wykorzystywane przez konsumenta w celu uzyskania dostępu do
Treści cyfrowej lub usługi cyfrowej lub w celu korzystania z nich.
Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci
cyfrowej.
Użytkownik – osoba fizyczna wypełniająca Formularz i
zawierająca w ten sposób z Administratorem umowę o dostarczenie Treści
cyfrowych w postaci Materiałów.
III. WYMAGANIA TECHNICZNE
1. W celu korzystania z Treści cyfrowych
konieczne jest spełnienie minimalnych wymogów technicznych, tj.:
a) komputer, laptop lub inne urządzenie
multimedialne z dostępem do Internetu;
b) dostęp do poczty elektronicznej;
c) aktualna
przeglądarka internetowa: Mozilla Firefox; Internet Explorer; Opera; Google
Chrome; Safari; lub Microsoft Edge;
d) dostęp do standardowej, aktualnej
przeglądarki internetowej z włączoną możliwością zapisu plików cookies oraz obsługi
Javascript.
2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności
za brak zgodności z umową Treści cyfrowej, jeżeli środowisko cyfrowe
Użytkownika nie jest kompatybilne z wymaganiami technicznymi, o których
Administrator poinformował go w sposób jasny i zrozumiały przed zawarciem umowy.
IV. ZAMÓWIENIE I
DOSATRCZENIE MATERIAŁU
2. W celu skutecznego zawarcia umowy o
dostarczenie Treści cyfrowych Użytkownik wypełnia Formularz zapisując się tym
samym na listę subskrybentów prowadzonych przez Administratora. Użytkownik
podaje swoje dane osobowe wskazane w Formularzu, tj.: imię i adres mailowy oraz akceptuje Regulamin
poprzez zaznaczenie właściwego checkboxa.
3. Jeżeli Użytkownik nie
chce wyrazić zgody na przesyłanie mu Newslettera poprzez wypełnienie formularza
zapisu, może dokonać zakupu materiału oferowanego w ramach zapisu na Newsletter
w cenie wskazanej przez Administratora. W tym celu Użytkownik winien
skontaktować się z Administratorem wysyłając do niego wiadomość mailową.
4. Po wypełnieniu
Formularza Użytkownik otrzymuje na podany adres mailowy wiadomość z linkiem do
potwierdzenia zapisu (double opt in). Brak potwierdzenia zapisu skutkuje
brakiem możliwości otrzymywania Darmowego materiału oraz wiadomości e-mail
wysyłanych przez Administratora.
5. Potwierdzenie zapisu
na Newsletter oznacza zawarcie umowy o dostarczenie Treści cyfrowej.
6. Administrator
dostarcza Treść cyfrową w postaci Darmowego materiału niezwłocznie po zawarciu
umowy, chyba że na stronie zapisu wskazano inaczej.
Treść cyfrową uważa się za dostarczoną w chwili, gdy treść cyfrowa lub środek,
który pozwala na uzyskanie dostępu do treści cyfrowej lub pobranie treści
cyfrowej, zostały udostępnione konsumentowi lub fizycznemu lub wirtualnemu
urządzeniu, które konsument wybrał samodzielnie w tym celu, lub gdy konsument
lub takie urządzenie, uzyskali do niej dostęp.
7. Zakazane jest
przesyłanie za pośrednictwem Formularza treści bezprawnych.
8. Umowa o dostarczenie
Treści cyfrowej zostaje zawarta na czas nieokreślony.
V. PRAWA AUTORSKIE I
WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
1. Wszelkie materiały
udostępniane w ramach Newslettera, w tym Darmowe materiały stanowią utwory w
rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach
pokrewnych i podlegają ochronie prawnej, co Użytkownik akceptuje poprzez
akceptację Regulaminu.
2. Administrator udziela
Użytkownikowi licencji niewyłącznej, nieprzenaszalnej, bez prawa do udzielania
sublicencji na korzystanie z Darmowych materiałów.
3. Użytkownik w ramach
umowy upoważniony jest do korzystania z Darmowych materiałów jedynie na własne
potrzeby, bez ograniczeń terytorialnych, na następujących polach eksploatacji:
a)
w zakresie zapisu utworu – zapis techniką cyfrową –
utrwalenie poprzez cyfrowe przetwarzanie,
b)
wydruk na własne potrzeby korzystania z materiałów w
formacie pdf. i doc. oraz docx.,
c)
zapis metodą cyfrową, modyfikacje na własne potrzeby w
zakresie wskazanym
w odpowiednich instrukcjach lub komentarzach, np. na własnym dysku twardym.
4. Licencja, o której
mowa powyżej jest ważna przez czas trwania umowy o udostępnienie Darmowych
materiałów. Po wypisaniu się z listy subskrybentów prowadzonej przez
Administratora, Użytkownik traci prawo do dostępu i korzystania z Darmowych
materiałów udostępnianych przez Administratora w ramach umowy.
5. Zakazane są wszelkie
działania, które zmierzają do naruszenie praw Administratora, w szczególności,
zakazane jest dalsze kopiowanie, powielanie, utrwalanie lub rozpowszechnianie Darmowych
materiałów bez zgody Administratora lub innych podmiotów uprawnionych
6. Jakiekolwiek
rozpowszechnianie Darmowych materiałów lub jakichkolwiek innych Treści
cyfrowych udostępnionych przez Administratora w ramach Newslettera stanowi
naruszenie przepisów prawa i może rodzić odpowiedzialność cywilną lub karną.
VI. ODSTĄPIENIE OD UMOWY
1. Użytkownik może w
każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newslettera poprzez anulowanie
subskrypcji poprzez użycie linku „Anuluj subskrypcję” lub analogicznie
brzmiącego, znajdującego się w treści każdej wiadomości Newslettera lub
wysyłając mail na adres: kontakt@manufakturaporzadku.pl
2. Konsument oraz
Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od Umowy o dostarczenie
Treści cyfrowych w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny.
Wystarczająca jest w tym zakresie stosowna informacja przekazana
Administratorowi. Odstąpienie od umowy oznacza również rezygnację z
otrzymywania Newslettera.
VII. REKLAMACJE
1. Konsument może
odstąpić od umowy o dostarczenie treści cyfrowych w postaci Darmowych materiałów
w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny. Wystarczająca jest
w tym zakresie stosowna informacja przekazana Administratorowi. Odstąpienie od
umowy oznacza również rezygnację z otrzymywania Newslettera.
2. Użytkownik może w
każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newslettera, niezależnie od
odstąpienia od umowy klikając w przeznaczony do tego celu link typu
zamieszczony w treści każdej wiadomości wysyłanej w ramach Newslettera.
3. Rękojmia za wady, o
której mowa w Kodeksie cywilnym, jest wyłączona w stosunku do Użytkownika
innego niż Konsument. W przypadku Konsumenta w zakresie odpowiedzialności za
zgodność Darmowych materiałów z umową znajdują zastosowanie przepisy ustawy o
prawach konsumenta.
4. Darmowe materiały
mają wyłącznie charakter edukacyjny, nie stanowią i nie zastępują indywidualnej
porady.
5. Administrator ma obowiązek dostarczyć
Konsumentowi Darmowy materiał zgodne z umową. Zgodność z umową ocenia się w
świetle przepisów ustawy o prawach konsumenta.
6. Administrator ponosi
odpowiedzialność za brak zgodności Darmowych materiałów z umową, który istniał
w chwili ich dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili.
Domniemywa się, że brak zgodności, który ujawnił się przed upływem roku od
chwili dostarczenia Darmowych materiałów, istniał w chwili ich dostarczenia.
7. W przypadku, gdy
Darmowe materiały są niezgodne z umową, Konsument może żądać doprowadzenia do
ich zgodności z umową.
8. Jeżeli Darmowe materiały
są niezgodne z umową, Konsument może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od
umowy, gdy:
a)
doprowadzenie do zgodności Materiałów z umową jest
niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów,
b)
Administrator nie doprowadził Materiałów do zgodności
z umową,
brak zgodności Materiałów z umową występuje nadal, mimo że Administrator
próbował doprowadzić Materiały do zgodności z umową,
c)
brak zgodności Materiałów z umową jest na tyle
istotny, że uzasadnia odstąpienie od umowy bez uprzedniego skorzystania ze
środka ochrony określonego w § 5 ust. 7 Regulaminu,
d)
z oświadczenia Administratora lub okoliczności
wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Materiałów do zgodności z umową w
rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
9. W razie niezgodności
Materiałów z umową, Konsument może złożyć reklamację za pośrednictwem poczty
elektronicznej.
10. Administrator
rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od doręczenia reklamacji.
11. Uprawnienia z tytułu rękojmi uregulowane w niniejszym
paragrafie przysługują również Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
VIII.
POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ
1. Administrator wyraża zgodę na poddanie ewentualnych
sporów wynikłych w związku z zawieranymi umowami na drodze postępowania
mediacyjnego. Szczegóły zostaną określone przez strony konfliktu.
2. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych
sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Między innymi,
Konsument ma możliwość:
a) zwrócenia się do
stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięciu sporu wynikłego
z zawartej umowy;
b) zwrócenia się do
wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie
postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu;
c) skorzystania z pomocy
powiatowego (miejskiego) rzecznika prawa konsumenta lub organizacji społecznej,
do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów.
3. Bardziej szczegółowych informacji na temat
pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń,
Konsument może szukać na stronie internetowej http://polubowne.uokik.gov.pl.
4. Konsument może również skorzystać z platformy ODR,
która dostępna jest pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma
służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do
pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających
z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
IX. DANE OSOBOWE I
PLIKI COOKIES
1. Administratorem danych osobowych
Użytkownika jest Administrator.
2. Podanie danych osobowych przez Użytkownika
w Formularzu jest dobrowolne, ale niezbędne dla zawarcia Umowy o dostarczenie
treści cyfrowych.
3. Dane osobowe Użytkownika przetwarzane
są w następujących celach:
a) zawarcia i wykonania umowy o dostarczenie
treści cyfrowych w postaci Materiałów na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
b) ewentualnej obrony, ustalenia lub
dochodzenia roszczeń związanych z umową na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
c) wysyłki wiadomości e-mail na podstawie
wyrażonej zgody – art. 6 ust. 1 lit. a RODO;
d) analizy statystyk związanych z wysyłką
Newslettera na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
e) marketingu własnych produktów lub usług na
podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
4. Dane te zostaną usunięte po upływie
terminu przedawnienia roszczeń związanych z umową oraz upływie terminu, do
którego Administrator może zostać poddany kontroli ze strony organu nadzorczego
w zakresie zgodności z prawem prowadzonych działań związanych z Newsletterem.
5. Administrator może powierzyć
przetwarzanie danych osobowych osobom trzecim na podstawie zawartej umowie powierzenia przetwarzania danych
osobowych.
6. W związku z przetwarzaniem danych
osobowych, Użytkownikowi przysługują następujące uprawnienia zawarte w art. 15-
21 RODO:
a) prawo do żądania dostępu do swoich danych
osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania;
b) prawo do wniesienia sprzeciwu wobec
przetwarzania;
c) prawo do przenoszenia danych;
d) prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie
danych osobowych w określonym celu, jeżeli uprzednio wyraziłeś taką zgodę;
e) prawo do wniesienia skargi do organu
nadzorczego w związku z przetwarzaniem przeze mnie danych osobowych.
7.
Strona wykorzystuje pliki cookies. Wszystkie informacje dotyczące
przetwarzania danych osobowych oraz plików cookies znajdziesz w Polityce
prywatności. Z treścią Polityki prywatności możesz się zapoznać klikając w
link: https://manufakturaporzadku.pl/polityka-prywatnosci/
X. POSTANOIWENIA KOŃCOWE
1. Umowy zawierane poprzez Stronę zawierane
są w języku polskim i zgodnie z prawem polskim.
2. Jeżeli którekolwiek z postanowień
Regulaminu okaże się nieważne w całości lub w części, pozostałe postanowienia
pozostają w mocy. Administrator i Użytkownik zobowiązują się do zastąpienia
nieważnych postanowień postanowieniami, których moc prawna i skutek ekonomiczny
są najbardziej zbliżone do postanowień zastępowanych.
3. Wszelkie spory związane ze Stroną będą
rozpatrywane przez polski sąd powszechny właściwy ze względu na miejsce
siedziby lub stałego wykonywania działalności gospodarczej przez
Administratora. Postanowienie to nie znajduje zastosowania do Konsumentów oraz
Przedsiębiorców na prawach konsumenta, w przypadku których właściwość sądu
rozpatrywana jest na zasadach ogólnych.
4. Administrator
zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, m.in.
zmiany przepisów prawa mających bezpośredni wpływ na treść Regulaminu,
podlegania obowiązkowi prawnemu lub regulacyjnemu, zmiany zakresu lub formy
świadczonych usług elektronicznych, ochroną Strony przed oszustwami, złośliwym
oprogramowaniem, spamem, naruszeniem danych lub innymi zagrożeniami dla
cyberbezpieczeństwa, w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizacje
postanowień Regulaminu.
5. Do umów zawartych przed dniem wejścia w
życie zmienionych postanowień Regulaminu, znajduje zastosowanie Regulamin
obowiązujący w chwili zawierania umowy.
6. O zmianach
Regulaminu Administrator informuje publikując treść na Stronie oraz za
pośrednictwem Newslettera w terminie nie później niż 3 dni przed dniem wejścia
w życie zmienionych postanowień Regulaminu.
Regulamin w niniejszym
brzmieniu (wersja 1) obowiązuje od dnia 1.1.2023